سياسة الإستبدال والاسترجاع

يحق للعميل استبدال واسترجاع الأجهزة الكهربائية في حالة عدم استخدامها لمدة 8 أيام من تاريخ استلام المنتج بشرط ان يكون المنتج في حالة الشراء ،


ولأسباب صحية ، يمنع استرجاع أو استبدال العدسات اللاصقة ومستحضرات التجميل .. إلا في حالة وجود خلل في جودة المنتج فإنه يتم التعويض بناء على هذا الخلل .


في حالات عدم الرغبة من المستلم في استلام الشحنة المرسلة اليه فإنه يحق له استرداد قيمة الشحنة كاملة عند وصول الشحنة للمرسل